STEP1 訂房詢問

透過電話或信件詢問訂房日期 及房型是否有空房可預訂

STEP2 確認訂房

確認訂房後請於三日內撥空匯款 訂金為房價50%

STEP3 匯款通知

匯款後請來電或來信告知匯款帳號後五碼 以便核對您的入帳

STEP4 完成訂房

確認查到您的入帳後 以同管道回復您已完成訂房

訂房須知

  • 請於預約訂房後3日內預付訂金50% (春節期間則為全額)。
  • 若未能在3日內預付訂金至指定的帳戶內則自動取消訂房,不另外通知,不便之處敬請見諒。
  • 匯款後請來電或簡訊告知帳號末四碼與匯款金額並留下您的大名,以便確認完成訂房手續。
  • 進房時間:下午03:00~ 6:00;退房時間:上午11:00前。
  • 若住宿當日下午6點前未能抵達,請來電確認住宿,以便為您留房,否則視同放棄,不退還訂金。
  • 入住時,請出示身份證件辦理登記,並繳清餘款。
  • 若為連續假日或當日訂房住宿者請付100%訂金。
  • 為保障您的隱私,續住之房間除提前告知需清理外,我們不便進入整理。
  • 本民宿所有照片都為實景拍攝,如有疑問請儘早提出以免造成彼此誤會

匯款資訊

  • ATM 銀行匯款
    銀行代碼:216 花蓮二信 – 壽豐分社
    銀行戶名:葉彩雲
    銀行帳號:15000400000584

匯款後請來電告知匯款帳號末五碼與匯款金額
以利確認完成訂房手續。

日期定義

定價:除夕 ~ 初五 (春節); 平日:週日 ~ 週五
假日:週六、國定假日、連續假日

取消訂房

  • 3日內要求退房者,退還已付訂金之30%。( 訂2房以上(含2房)之團體大量訂房則為7天內 )
  • 3 ~ 7內要求退房者,退還已付訂金之50%或延期乙次,延期以六個月為限。( 訂2房以上(含2房)之團體大量訂房則為7~14天內 )
  • 10日前要求退房者,退還已付訂金之70%或延期乙次,延期以六個月為限。( 訂2房以上(含2房)之團體大量訂房則為14天前 )
  • 14日前要求退房者,退還已付訂金全額或延期乙次,延期以六個月為限。
  • 訂房當日要求退房者,已付訂金全額不得請求退還。
  • 訂房延期須於住房日3日以前(亦即前4天)來電延期,訂金全額保留6個月。(當日不接受延期,當日延期視同取消訂金沒收)
  • 取消訂房以一次為限,若無於入住日前4天延期、第二次延期或取消,恕無法退費 。
  • 如遇天災如颱風、地震等不可抗力因素,經主管單位發布之訊息 ,導致交通中斷無法前往者可全額退費或預付之訂金可保留90天。
  • 颱風警報已解除唯天氣狀況仍屬惡劣時,可保留其訂房但不退訂金,且須於住宿前一日中午12點前提出,逾時或當日提出視同取消。